20230713_072233532_iOS 20230713_072233532_iOS

Algemene toelichting op de diensten

Graphic

Op de pagina ‘Wat kost het‘ vind je al onze mogelijkheden en tarieven. Hieronder lichten we bepaalde onderdelen binnen onze mogelijkheden en tarieven verder toe.

Dagopvang: 0 t/m 3 jaar

Betaling
De tarieven die op de website genoemd worden, worden berekend over het aantal weken dat je opvang afneemt en in 12 maandelijkse termijnen in rekening gebracht.

Buitenschoolse opvang: 4 t/m 12 jaar

Flexibele vakantieuren
Vakantieuren worden, afhankelijk van het aantal dat je afneemt, aangeboden tegen hetzelfde tarief als de uren tijdens de schoolweken. De jaarlijkse kosten van deze flexibele vakantieuren worden verwerkt in je maandelijkse factuur. Start de opvang gedurende het jaar dan worden de vakantieuren naar rato aangeboden. De minimale afname van 120, 130  of 140 flexibele vakantieuren (afhankelijk van de dienst) wordt omgerekend naar het aantal maanden dat nog rest tot het einde van het kalenderjaar. Restitutie van niet gebruikte, maar wel reeds betaalde vakantieuren vindt niet plaats.

Flexibele vakantieuren kunnen, behalve tijdens schoolvakanties, ook gebruikt worden tijdens de schoolweken. Bijvoorbeeld tijdens studiedagen en sluiting van de school. Of als je kind incidenteel extra bij de BSO komt spelen.

Wil je opvang in de schoolvakanties? Meld je kind altijd aan voor de VakantiemiX via het ouderportaal.

Betaling
De tarieven die op de website genoemd worden, worden berekend over het aantal weken dat je opvang afneemt en in 12 maandelijkse termijnen in rekening gebracht. Voor een aantal bestaande klanten geldt dit niet. De tarieven worden deze klanten berekend over het aantal weken dat je opvang afneemt en in 10 maandelijkse termijnen in rekening gebracht.
Deze regeling is niet beschikbaar voor nieuwe klanten; zij ontvangen iedere maand een factuur.

Taxivervoer
Voor BSO gelden er voor (taxi)vervoer andere voorwaarden.

Sluitingsdagen

Kibeo heeft de mogelijkheid maximaal twee door de organisatie (nader) te bepalen dagen te sluiten. In samenspraak met de Cliëntenraad zijn dit allebei dagen die een feestdag verbinden met het weekend.

Voor 2024 zijn alle vestigingen en het Servicekantoor van Kibeo gesloten op:

  • Vrijdag 10 mei, de dag na Hemelvaartsdag
  • Vrijdag 27 december, de dag na tweede kerstdag

Had je eigenlijk opvang op deze dagen? Dan worden de uren van deze sluitingsdag automatisch bij je afwezigheidstegoed opgeteld in de maand waarin de sluitingsdag valt.

Kinderopvangtoeslag

Ben je beiden werkzaam en/of schoolgaand dan heb je recht op kinderopvangtoeslag. Dit is een tegemoetkoming in de kosten van kinderopvang. Vraag de toeslag direct aan via toeslagen.nl zodra je je overeenkomst voor kinderopvang hebt ontvangen of ten minste binnen 3 maanden nadat je gestart bent met het afnemen van opvang. Zo loop je zeker geen toeslag mis en voorkom je dat je onnodig kosten zelf voorschiet.

Bekijk ons reglement kinderopvangvoorzieningen