Dear parent, caregiver,

You have received a proposal for the care of your child at Kibeo. This proposal is based on your current childcare contract at De Roef, looking at the package that suits you best. Below is an explanation of the proposal.

Overview of your daycare
In the proposal you will see your monthly costs based on our gross hourly rate in 2019. This amount may be higher than you are used to now. Due to developments from the Innovation and Quality of Childcare Act (IKK), the Collective Labor Agreement for Childcare and general costs, the rates for childcare will increase in 2019.

Omdat u in 2019 eerder in aanmerking komt voor een hogere kinderopvangtoeslag, zijn de verschillen in de netto kosten tussen 2018 en 2019 minder groot. Bereken eenvoudig wat uw netto opvangkosten in 2019 worden via onze handy calculation tool.

Luiers, alleen als u ze nodig heeft
Heeft uw kind luiers nodig en is uw kind jonger dan 3 jaar? Dan ziet u luiers vanaf de factuur van januari apart benoemd staan voor € 0,12 per uur. Heeft uw kind geen luiers meer nodig of neemt u ze van thuis mee, dan kunt u dit per mail aangeven bij de afdeling Klantrelatie. U hoeft ze dan ook niet te betalen.

Is uw kind 3 jaar of ouder, dan neemt u vanaf de factuur van januari automatisch geen luiers meer af. Heeft uw peuter nog luiers nodig en wilt u ze liever niet van thuis meenemen, dan kunt u dit per mail aangeven bij de afdeling Klantrelatie. U ziet de luiers vanaf dan apart benoemd staan op uw factuur.

Dagdelen bij Kibeo anders dan bij de Roef
Er zijn vier verschillende mogelijkheden voor opvang bij Kibeo. Wilt u weten welk dag(delen), tijden en weken voor uw opvang gelden. Klik hier voor uitgebreide informatie over onze pakketten.

Extended childcare
Do you need longer care outside regular childcare hours? Extended childcare is possible from half an hour at a time for a higher rate.

How does exchange work?
As a service you can exchange 2 days (del) and per month free of charge. You can request an exchange day from your child's pedagogical staff member. This is only possible if there is room in the group. Kibeo does not work with an exchange credit. In our regulations you will find the conditions under which you can exchange.

How is invoicing done?
In de laatste week van de maand wordt de factuur voor opvang geïncasseerd. We incasseren voorafgaand aan de opvangmaand en sluiten hierbij aan op uw toeslag. De factuur voor opvang in januari 2019, ontvangt u rond 20 december 2018.

Facturatie 40 weken opvang
De kosten voor dagopvang ‘Past bij jou’ 40 weken en VVE-opvang voor uw peuter worden verspreid over 10 maanden. Over de maanden juli en augustus vindt geen facturatie plaats. Het is mogelijk om uw toeslag hierop aan te laten sluiten. Hoe dat werkt read here.

Contact
Vanaf 1 januari 2019 stopt De Roef met het aanbieden van de opvang. U kunt vanaf dat moment gebruikmaken van de opvang van Kibeo, als u akkoord gaat met het aanbod. Wilt u liever gebruikmaken van een ander pakket of meer informatie? Neem dan gerust contact op met onze afdeling Klantrelatie via Klantrelatie@kibeo.nl or 0113-760 290. You can of course also ask your questions during the information evening in your area.

 

Disclaimer: no rights can be derived from the information provided. The information given is based on the situation as it was known on 01-11-2018

en_GB