Cher parent, soignant,

U heeft een voorstel ontvangen voor de opvang van uw kind bij Kibeo. Hieronder ziet u de toelichting op het voorstel. Dit voorstel is gebaseerd op uw huidige opvangcontract bij De Roef, waarbij is gekeken naar het pakket dat gunstig voor u uitkomt.

Voor u is dat ons flexibele opvangpakket ‘Altijd Anders’. Met dit pakket zit u niet vast aan standaard dagdelen en bepaalt u zelf wanneer u opvang nodig heeft. Deze uren zet u in op de dagen dat uw vestiging open is.

Aperçu de votre garderie
In het voorstel ziet u uw maandelijkse kosten gebaseerd op ons bruto uurtarief in 2019. Dit bedrag is hoger dan u nu gewend bent. Door ontwikkelingen vanuit de Wet Innovatie en Kwaliteit Kinderopvang (IKK), de cao Kinderopvang en algemene kosten, stijgen de tarieven voor kinderopvang in 2019.

In 2019 kom u eerder in aanmerking voor een hogere kinderopvangtoeslag. Bereken eenvoudig wat uw netto opvangkosten in 2019 worden via onze outil de calcul pratique.

Hoe verloopt flexibele opvang bij Kibeo?
Aantal opvanguur per jaar
Het gemiddeld aantal uur per maand wordt in overleg met u bepaald. Omdat u een gemiddeld aantal uur afspreekt betaalt u een vast bedrag per maand. Zo is uw factuurbedrag altijd hetzelfde én hoeft u uw toeslag niet steeds aan te passen. U kunt deze uren per kalenderjaar inzetten wanneer u deze nodig heeft.

Opvangdagen doorgeven
Het aantal uur dat u hebt afgesproken kunt u maandelijks inzetten, wanneer u deze nodig heeft. Gebruik hiervoor het formulier ‘flexibele afname’ op onze website om uw opvangdagen door te geven. U geeft uw opvangdagen per maand door. Vul uw gegevens en de maand waarvoor het geldt in en mail het ingevulde formulier naar de vestiging waar u opvang afneemt. Zo weten zij wanneer uw kind komt spelen.

Voorwaarden voor het pakket ‘Altijd anders’ op een rijtje

  • De flexibele uren zijn kind gebonden en geldig per kalenderjaar
  • Naschoolse opvang is mogelijk vanaf minimaal 2 uur per keer, daarna per halfuur
  • Voorschoolse opvang is mogelijk vanaf minimaal 1 uur per keer, daarna per halfuur
  • U kunt de gewenste opvang voor maximaal drie aaneengesloten maanden reserveren
  • U kunt de opvang maximaal 3 maanden van tevoren en minimaal 10 werkdagen van tevoren reserveren
  • De gereserveerde opvang kan tot 72 uur van tevoren worden geannuleerd.

In ons règlements bekijkt u alle voorwaarden die gelden voor het flexibele opvangpakket ‘Altijd anders’.

Comment se fait la facturation?
La facture de la garderie est encaissée la dernière semaine du mois. Nous collectons avant le mois de garde et égalons votre allocation. Vous recevrez la facture de garde d'enfants en janvier 2019 vers le 20 décembre 2018. Nous facturerons les frais de garde extrascolaire en 10 mois au lieu de 12 mois. Cela signifie que vous ne recevrez pas de facture en juin et juillet. Vous pouvez y associer votre allocation de garde d'enfants. Comment ça marche lire ici.

Contact
À partir du 1er janvier 2019, De Roef cessera de proposer des services de garde d'enfants. A partir de ce moment, vous pouvez contacter Kibeo pour la prise en charge de votre enfant, si vous êtes d'accord avec la proposition de votre contrat de garde. Préférez-vous utiliser un package différent ou plus d'informations? N'hésitez pas à contacter notre service relation client via Klantrelatie@kibeo.nl ou 0113-760 290. Vous pouvez bien entendu également poser vos questions lors de la soirée d'information dans votre région.

fr_FR