Română 
Nederlands 
English (UK) 
Polski 
Türkçe 
Українська 
العربية 
Български 
Îngrijire copii de calitate la Kibeo
Ca părinte, alegerea unei creșe poate fi destul de dificilă. La urma urmei, de unde știi că organizația pe care o alegi este de înaltă calitate? Fă un tur al unei locații, vezi cum colaborează creșa cu sistemul educațional sau verifică ce cerințe îndeplinește organizația ta de creșe. În acest fel, poți obține o imagine clară a ceea ce reprezintă organizația aleasă. La Kibeo, suntem foarte deschiși în ceea ce privește calitatea noastră și suntem bucuroși să o împărtășim cu tine.
Inspecția GGD
Municipalitatea este responsabilă de supravegherea și aplicarea cerințelor de calitate a îngrijirii copiilor; GGD efectuează aceste inspecții. Toate creșele Kibeo sunt inspectate și verificate periodic de către GGD. Acestea se concentrează, printre altele, pe participarea părinților, calitatea profesioniștilor pedagogici și facilități. De asemenea, este importantă existența și implementarea politicilor privind securitatea și sănătatea. Toate locațiile noastre sunt aprobate de GGD.
Profesioniștii noștri din domeniul educației
Copilul dumneavoastră este literalmente pe mâini sigure și profesioniste. Toți specialiștii noștri în pedagogie au o pregătire axată pe copil. Sunt specializați în lucrul cu copiii mici și toți dețin un certificat de prim ajutor.
Academia Kibeo
Avem propriul program intern de formare: Academia Kibeo. Toți cei care lucrează cu noi participă anual la o serie de cursuri pentru a-și aprofunda și completa cunoștințele profesionale. În acest fel, ne asigurăm că liderii de grup lucrează întotdeauna cu cele mai recente informații despre creșterea și îngrijirea copiilor. Mai multe dintre aceste module sunt obligatorii în temeiul Legii privind îngrijirea copiilor, cum ar fi Răspunsul la situații de urgență, Primul ajutor pentru copii și Securitatea și sănătatea.
Supervizor intern pentru îngrijirea copiilor
Un Supraveghetor Intern pentru Îngrijirea Copiilor (IB'er) poate fi detașat în toate locațiile Kibeo. IB'er-ul pentru îngrijirea copiilor aduce o contribuție semnificativă la îngrijirea pe care Kibeo o oferă copiilor.
Coordonatorul pentru Nevoi Speciale în Îngrijirea Copiilor (IB'er) îndrumă și coordonează îngrijirea copiilor și sprijină profesioniștii pedagogi în îndrumarea acestora. În acest scop, Coordonatorul pentru Nevoi Speciale în Îngrijirea Copiilor lucrează alături de grup timp de câteva ore, permițând dezvoltarea unei legături mai strânse atât cu copiii, cât și cu profesioniștii pedagogi.
Coordonatorul pentru Nevoi Speciale în Îngrijirea Copilului (IB'er) menține, de asemenea, contactul cu alte organizații (de îngrijire), cum ar fi asistenta medicală pentru tineret sau Centrul pentru Tineret și Familie (CJG). În plus, Coordonatorul pentru Nevoi Speciale în Îngrijirea Copilului asigură transpunerea politicii pedagogice a Kibeo în practica zilnică din cadrul grupului. Acest lucru menține cunoștințele profesioniștilor pedagogi despre politica pedagogică la zi, ceea ce aduce beneficii calității îngrijirii copiilor.
Rolul și contribuția responsabilului cu politica pedagogică
Legea privind inovarea și calitatea în domeniul îngrijirii copiilor (IKK) stabilește cerințe pentru calitatea îngrijirii copiilor. De exemplu, angajarea unui responsabil cu politica pedagogică este obligatorie. Acești angajați contribuie la calitatea îngrijirii. Aceștia au două sarcini importante. Pe de o parte, se concentrează pe dezvoltarea și implementarea politicii pedagogice. Pe de altă parte, îi îndrumă pe profesioniștii pedagogi în activitatea lor. Puteți citi mai multe despre rolul și desfășurarea activității responsabilului cu politica pedagogică la Kibeo prin intermediul linkului de mai jos.
Siguranța în spațiile interioare și exterioare
La noi veți găsi doar materiale de joacă și echipamente certificate. Clădirile, spațiile și materialele, inclusiv echipamentele pentru locuri de joacă, sunt inspectate periodic de către organisme autorizate.
Accesul la documentele de politici
Doriți să aflați mai multe despre politica Kibeo sau despre calitatea noastră? Citiți mai multe aici.
Dacă ești vreodată puțin mai puțin mulțumit
Se poate întâmpla să nu fiți mulțumit. Aveți o reclamație? Vă rugăm să discutați mai întâi acest lucru cu managerul sucursalei dumneavoastră. Dacă nu puteți rezolva problema, vă rugăm să ne anunțați despre reclamația dumneavoastră prin intermediul formularul de reclamație. Tratăm reclamația dumneavoastră în conformitate cu procedura internă de reclamații.
Dacă nu reușiți să rezolvați problema cu Kibeo, puteți contacta comitetul de disputeMai multe informații despre procedura de reclamații externe pot fi găsite în termenii și condițiile generale ale industriei.
Aveți o sugestie sau un punct de îmbunătățire în loc de o reclamație? Ne-ar plăcea să o auzim. Completați formularul nostru. formular de îmbunătățire în.
Fără litigii în 2024
În 2024, clienții Kibeo nu au raportat niciun litigiu Comitetului pentru Litigii. Prin urmare, Kibeo a primit un certificat de litigii fără litigii pentru toate sucursalele.