У вас є питання щодо догляду за дітьми в Kibeo? Можливо, ви знайдете відповідь серед наших поширених запитань. Якщо вашого питання немає у списку, тоді задайте його нам. контактна форма. Ми раді Вам допомогти.
Найпоширеніші питання про:
Як добре, що ви хочете зареєструвати свою дитину. За номером Kibeo ви можете зареєструвати свою дитину без зобов’язань і безкоштовно в одному з наших відділень. Ви робите це через нього реєстраційний формуляр заповнити. Ми зв’яжемося з вами якнайшвидше після отримання вашого запиту на реєстрацію.
Цілком можливо, що в цьому місці більше немає місця, і вашу дитину неможливо розмістити. Тому у вашій онлайн-реєстрації вкажіть, які альтернативні дні та місця також можливі. Також важливо, якщо при реєстрації ви вкажете алергію або особливі харчові вимоги дитини.
Бажана дата початку та дні, коли вам потрібен догляд за дитиною, визначають, коли для вашої дитини буде місце. Тому не зволікайте з реєстрацією. Ви можете легко зареєструвати свою дитину через реєстраційний формуляр на нашому вебсайті.
Ваша дитина вже зареєстрована, і у вас є питання щодо наявності місць? Тоді задайте своє питання через нас. контактна форма.
Можливо, у вибраному вами місці ще немає вільних місць. Тому, будь ласка, вкажіть якомога більше альтернативних днів та місць для догляду за дитиною під час реєстрації. Ми будемо раді допомогти вам знайти підходяще місце для догляду за вашою дитиною.
Зарахування прогула – це послуга, яку ми пропонуємо. Якщо ви вчасно скасуєте відвідування вашої дитини на день догляду за дитиною, ви отримаєте компенсацію за скасовані години відсутності. Ви можете використати цю компенсацію, щоб замовити додатковий догляд за дитиною в інший час, за умови наявності вільних місць.
Ви отримаєте компенсацію за відсутність, якщо вчасно відпишете свою дитину від навчання:
- Дитячий садок: до 8:30 ранку.
- Дитячий садок: до 8:00 ранку.
- Післяшкільний догляд: до 9:00 ранку.
Ви можете скасувати реєстрацію вашої дитини до 6 тижнів до запланованого дня догляду за дітьми.
Як довго дійсний кредит за відсутність?
Ви можете використовувати кредит протягом одного року після дати скасування, якщо договір на цей догляд за дитиною все ще чинний. Чи закінчується ваш договір раніше? Тоді ви можете використовувати кредит до останнього дня вашого договору включно. Невикористаний кредит не буде виплачено.
Зверніть увагу: на зарахування годин відсутності застосовуються певні умови. Кількість годин, які ви можете накопичити, залежить, наприклад, від вашого пакету послуг з догляду за дитиною. Зарахування також пов’язане з вашою дитиною та типом догляду. Наприклад, ви не можете перевести його з догляду за дитиною ясельного віку до догляду поза школою. Ви можете прочитати більше інформації в нашому умови.
Ви запитуєте додатковий догляд через батьківський портал. Ви можете подати запит на додаткову допомогу за 21 календарний день за допомогою кнопки «порядок денний». Педагоги перевіряють, чи є місце в групі на день, щоб ваша дитина бажала прийти пограти. Потім вони схвалять або відхилять вашу заявку.
Дитячий садок
Якщо ваша дитина відвідує дитячий садок, ви можете використати ці додаткові години відсутності. Якщо у вас недостатньо кредиту, ці години будуть стягнені пізніше.
BSO
Якщо ваша дитина відвідує позашкільні заклади, ви можете скористатися кредитом для прогулів або гнучкими канікулами для цих додаткових годин. Якщо у вас недостатньо кредиту за відсутність або гнучкий графік роботи у відпустку, години буде оплачено пізніше.
- Ви можете скасувати відвідування вашої дитини в день, коли вам не потрібен догляд, до шести тижнів до запланованого дня. Зверніть увагу: скасуйте відвідування вашої дитини вчасно, щоб отримати компенсацію за відсутність. Це означає, що ви повинні скасувати відвідування вашої дитини до 8:30 ранку для дитячого садка, до 8:00 ранку для догляду перед школою та до 9:00 ранку для догляду після школи.
- Ви отримаєте компенсацію за години відсутності, які ви скасуєте. Ви можете використовувати цю компенсацію протягом одного року після дати скасування, окрім періоду VakantiemiX (Holiday Mix), коли у вас є догляд за дітьми після школи.
- Ви можете подати запит на додатковий догляд за дитиною до 21 календарного дня, скориставшись кнопкою «календар». Під час подання запиту на оплату виберіть «Використати кредит за відсутність».
- Відділення оцінює, чи відповідає ваша заявка заповненості, і схвалює або відхиляє її.
Можливо, ви не зможете зареєструвати свою дитину. У такому разі, будь ласка, зверніться до відділу зв'язків з клієнтами через наш контактна форма або зателефонуйте за номером (0113) 760 250. Ми будемо раді вам допомогти.
Перш ніж вибрати дитячий садок для своєї дитини, приємно спочатку подивитися на місце без зобов’язань. Замовити тур можна за адресою www.kibeo.nl/rondleiding або на сторінка розташування з бажаного місця прийому. Тут ви можете замовити екскурсію на локацію. Вони зв'яжуться з вами, щоб запланувати тур.
Як добре, що ви хочете зареєструвати свою дитину. За номером Kibeo ви можете зареєструвати свою дитину без зобов’язань і безкоштовно в одному з наших відділень. Ви робите це через нього реєстраційний формуляр заповнити. Ми зв’яжемося з вами якнайшвидше після отримання вашого запиту на реєстрацію.
Цілком можливо, що в цьому місці більше немає місця, і вашу дитину неможливо розмістити. Тому у вашій онлайн-реєстрації вкажіть, які альтернативні дні та місця також можливі. Також важливо, якщо при реєстрації ви вкажете алергію або особливі харчові вимоги дитини.
Як тільки ви приймаєте пропозицію та підписуєте угоду, влаштування вашої дитини є остаточним. Ви можете знайти свій підписаний договір на батьківському порталі в розділі «документи».
Реєстрація в Kibeo абсолютно безкоштовна!
Ви хочете знати, скільки коштують послуги з догляду за дітьми в Kibeo? З нашим інструмент розрахунку Ви можете легко розрахувати, скільки сплачуватимете нетто, якщо маєте право на допомогу по догляду за дитиною. Ви можете порівняти різні пакети та варіанти догляду за дитиною.
Вам потрібна допомога з розрахунком або хотіли б отримати пораду щодо того, який пакет послуг з догляду за дітьми вам найкраще підходить? Тоді, будь ласка, зв’яжіться з відділом зв’язків з клієнтами через наш контактна форма або задайте своє запитання через чат. Ми раді вам допомогти.
Для розрахунку особистих витрат нам потрібен ваш валовий річний дохід та дохід вашого потенційного партнера по утриманню.
Бажана дата початку та дні, коли вам потрібен догляд за дитиною, визначають, коли для вашої дитини буде місце. Тому не зволікайте з реєстрацією. Ви можете легко зареєструвати свою дитину через реєстраційний формуляр на нашому вебсайті.
Ваша дитина вже зареєстрована, і у вас є питання щодо наявності місць? Тоді задайте своє питання через нас. контактна форма.
Можливо, у вибраному вами місці ще немає вільних місць. Тому, будь ласка, вкажіть якомога більше альтернативних днів та місць для догляду за дитиною під час реєстрації. Ми будемо раді допомогти вам знайти підходяще місце для догляду за вашою дитиною.
Це можливо. Після цього вашу заявку буде внесено до списку неактивних очікувань. Це означає, що з вами не зв’яжуться, коли з’явиться місце.
Вам потрібен догляд за дитиною пізніше? Тоді, будь ласка, зв’яжіться з відділом зв’язків з клієнтами самостійно через наш контактна форма.
Зробіть це вчасно, щоб ми могли разом розглянути доступні варіанти догляду за вашою дитиною.
Під час використання Internet Explorer посилання може не відкриватися. Тому відкривайте посилання в іншому браузері, ніж Internet Explorer, наприклад Google Chrome або Safari.
Ми розуміємо, що для вас і вашої дитини вперше прийти до дитячого садка може бути дуже цікаво. Тому ваша дитина може прийти і звикнути (максимум) двічі до початку контракту. Це узгоджується з філією. Вони зв'яжуться з вами, щоб домовитися про поселення. Таким чином ви можете побачити, чи підходить вам Kibeo. Звикнути до це послуга, яку ми пропонуємо лише в дитячому садку.
Kibeo працює з багатьма школами, ми часто буваємо в школі. Ми вважаємо, що важливо доглядати за дитиною у звичному середовищі. Це приємно як для вашої дитини, так і для вас, ви знаєте, що вашій дитині не потрібно подорожувати чи возити, але це безпечно. пов’язана сторінка шкіл ви знайдете огляд початкових шкіл за муніципалітетом і філій Kibeo, які з ними пов’язані.
Якщо ви бажаєте отримати послуги з догляду за дітьми в Kibeo, але нас немає в школі, будь ласка, повідомте нас та школу. Kibeo завжди готова оцінити, чи можемо ми розпочати роботу в нових місцях.
Ваша дитина може відвідувати дитячий сад на один або кілька днів або півдня до або після школи. Це залежить від обраного вами пакета та годин роботи відділення. Переглянути всі наші пакети.
Ваша дитина грається у фіксованій групі за місцем проживання. Тут граються її друзі та працюють її знайомі педагоги. Можливо, ваша дитина перебуває під наглядом в іншій групі, ніж та, до якої вона перебуває. Підписуючи угоду про догляд за дитиною, ви даєте свою згоду на це.
Винятки
Часом у вас менше дітей. Потім ми будемо піклуватися про дітей разом в одній групі, відмінній від звичайної групи вашої дитини. Таким чином у вашої дитини буде більше друзів, з якими можна грати в спокійні дні/частини дня. Звичайно, ми робимо це, лише якщо максимальний розмір групи не перевищено.
Можливо, що педагогічний фахівець групи вашої дитини ще відсутній або більше відсутній. У такому разі буде присутній інший знайомий педагогічний фахівець з команди.
Чи може ваша дитина користуватися транспортом між школою та подовженим періодом, залежить від доступних транспортних маршрутів. Чи є транспортний маршрут між школою вашої дитини та подовженим періодом? Тоді ви можете замовити транспорт через нас. контактна форма.
Перегляньте огляд транспортні маршрути щоб побачити, які є можливості.
У Kibeo ви платите за підгузки лише на той час, поки вони потрібні вашій дитині. Під час реєстрації ви вказуєте, чи бажаєте користуватися підгузками від Kibeo. Вартість цих послуг додається до погодинної ставки послуг догляду за дитиною.
Ваша дитина вже привчилася до горщика, чи ви бажаєте користуватися власними підгузками? Тоді ви можете відмовитися від підгузків через нас. контактна форма. Починаючи з наступного місяця, ви більше не платитимете за це.
Так. Вам не обов'язково мати постійну роботу. Важливо те, що ви заробляєте гроші своєю працею і платите з них податки. Тож навіть як самозайнята особа ви можете отримувати допомогу по догляду за дитиною. Детальніше про це читайте на belastingdienst.nl
Якщо ви і ваш партнер обидва працюєте або навчаєтесь, ви часто маєте право на допомогу по догляду за дитиною. Це внесок на покриття витрат по догляду за дитиною. Сума допомоги, яку ви отримуєте, залежить від вашого доходу, кількості робочих годин і кількості дітей, про яких ви потребуєте догляду. Ставки Kibeo є валовими ставками, за якими ви отримуватимете допомогу по догляду за дитиною. Коли ми говоримо про чисті витрати, допомога по догляду за дитиною була вирахована з них. Щоб отримати додаткову інформацію та подати заявку на допомогу, відвідайте belastingdienst.nl.
Що таке номер ЛРК?
Дитячі заклади, які відповідають законам і нормам, перевіряються GGD. Якщо локація відповідатиме вимогам, її внесуть до Національного реєстру дитячих та ігрових груп. Ви отримуватимете допомогу по догляду за дитиною лише в тому випадку, якщо організація, де ви надаєте догляд за дитиною, включена до цього.
Де я можу знайти номер LRK?
Усі філії Kibeo відповідають законам і нормам, їх можна знайти в реєстрі. Кожен тип догляду за дитиною в кожному місці має унікальний номер. Ви можете знайти цей номер у вашому договорі, на сторінка розташування місцезнаходження вашої дитини під контактною інформацією або на веб-сайті ЛРК.
Ви отримуєте допомогу по догляду за дитиною, коли ви і ваш партнер працюєте або навчаєтеся. Ви також отримуватимете допомогу по догляду за дитиною, якщо ви самотні та працюєте. У такому разі ви маєте право на допомогу по догляду за дитиною понад годинну ставку брутто.
Якщо у вас є партнер, і один із них не працює, або якщо ви або ваш партнер працюєте на основі нуля годин, ви все одно можете мати право на допомогу по догляду за дитиною. Щоб дізнатися, чи маєте ви право на доплату, чи бажаєте подати заявку на неї, перейдіть на сторінку belastingdienst.nl.
Якщо ви станете безробітним, ви все ще маєте право на тримісячну допомогу по догляду за дитиною. Це дозволяє вашій дитині продовжувати грати у звичній обстановці зі своїми друзями, а ви маєте час шукати іншу роботу. Повідомте про цю зміну до податкової та митної адміністрації протягом 4 тижнів після того, як ви втратили роботу. Найкраще зателефонувати до податкової та митної адміністрації (0800-0543). Потім вони розглянуть вашу особисту ситуацію та підрахують, скільки годин догляду за дитиною ви маєте право.
Якщо ви не влаштуєтеся на нову роботу протягом трьох місяців, ви більше не маєте права на допомогу по догляду за дитиною. Чи використали ви всі години догляду за дитиною протягом трьох місяців? Тоді ваші години закінчуються, і ви припиняєте допомогу по догляду за дитиною. У вас залишилися вільні години? Тоді ви можете використовувати його до кінця року. Після цього ви можете припинити виплату допомоги по догляду за дитиною через Allowances.nl toeslagen.nl.
Виконайте наступні дії:
Крок 1. Знову завантажте ParentApp. Ви можете завантажити додаток на свій смартфон через Google Play або App Store.
Крок 2: Введіть URL-адресу. Це є kibeo.ouderportaal.nl.
Крок 3: Увійдіть. Використовуйте відому нам адресу електронної пошти як своє ім’я користувача. Ви можете ввести пароль, який використовували раніше, або за бажанням запросити новий пароль.
В handleiding дізнайтеся більше про ParentApp.
Через батьківський портал ви уважно стежите за пригодами вашої дитини. Ви можете переглядати фотографії та особисті повідомлення про те, що ваша дитина переживає під час догляду за дитиною. Ви також можете легко вирішити різні питання, пов'язані з доглядом за дитиною, там.
Як отримати доступ до батьківського порталу?
Якщо ваша дитина відвідує дитячий садок у Kibeo, ми автоматично створимо для вас обліковий запис. Ви отримаєте електронний лист для активації облікового запису. Ви не отримали цей лист? Будь ласка, також перевірте папку зі спамом.
Чи є у нас адреса електронної пошти для обох батьків/опікунів? Тоді ви обидва отримаєте власну електронну адресу для активації облікового запису.
У вас виникають проблеми зі входом?
Ви не отримали електронного листа з активацією або не можете увійти? Тоді задайте своє запитання через нас. контактна форма. Ми раді Вам допомогти.
Програма батьківського порталу KidsKonnect називається OuderApp. Ви також можете організувати все через цю програму, зручно! Ви можете завантажити додаток на свій смартфон або планшет Google Play або App Store. Вас можуть попросити ввести URL-адресу вперше. Це kibeo.ouderportaal.nl. В handleiding дізнайтеся більше про ParentApp.
Щоб не пропустити жодної інформації, ви отримуватимете низку сповіщень за замовчуванням на свій смартфон і у свою поштову скриньку через батьківський портал. Наприклад, коли педагог опублікує новий щоденний звіт або фотографію вашої дитини. Якщо ви не бажаєте отримувати сповіщення, ви можете їх вимкнути. Для цього відкрийте батьківський додаток або перейдіть на батьківський портал через браузер. Потім перейдіть до розділу «Обліковий запис» > «Сповіщення» та змініть налаштування.
Кожне свято працює декілька відділень на регіон. Подивіться який гілки бути відкритим.
Ви можете зареєструвати свою дитину на VakantiemiX через Батьківський додаток на вашому смартфоні або через батьківський портал. У цьому handleiding Прочитайте покроково, як це зробити.
Виникли проблеми з реєстрацією? Тоді задайте своє запитання через нас. контактна форма. Ви не можете запросити VakantiemiX через педагогічних працівників у вашому регіоні.
Оберіть власні дні догляду за дитиною
Ви самі обираєте дні, коли ваша дитина відвідуватиме VakantiemiX. Тому завжди реєструйте свою дитину через батьківський портал, навіть якщо ви користуєтеся пакетом позашкільного догляду з гнучким графіком канікул.
Ви хотіли б скористатися іншим місцем розташування під час канікул, наприклад, тому що ваше власне місце розташування закрите? Тоді ви можете зареєструвати свою дитину в іншому місці, яке працює під час канікул.
Коли можна зареєструвати свою дитину?
За кілька тижнів до канікул ви отримаєте електронного листа з нагадуванням про реєстрацію вашої дитини. Ви можете зробити це через батьківський портал до двох тижнів до початку VakantiemiX.
Ми щодня перевіряємо заявки. Якщо у вашому бажаному місці більше немає місць, ми розглянемо з вами інші варіанти.
Відділення, що працюють під час свят, зазвичай працюють з 7:30 до 18:30. Якщо є відділення з іншим графіком роботи, ви побачите це на ця сторінка. Ви можете забронювати VakantiemiX на півдня по 5,5 годин або на цілі дні.
Так, з певними пакетами послуг дитячого садка ви можете обрати, в які тижні ви не користуватиметеся послугами догляду за дітьми.
Якщо у вас є пакет послуг денного догляду тривалістю понад 40 тижнів, але менше 52 тижнів, догляд за дитиною буде відсутній протягом певної кількості тижнів на рік. Ви самі вирішуєте, які саме тижні це будуть. Це можуть бути шкільні канікули, а також тижні поза шкільними канікулами.
Дати до грудня протягом яких тижнів вам не знадобляться послуги догляду за дитиною протягом наступного року. Це дозволяє нам враховувати це під час планування. Ви повідомляєте про свою відсутність протягом повних тижнів через нас. контактна форма.
У вас є пакет послуг із 52 тижнями догляду за дитиною?
Потім ви можете самостійно повідомити про відсутність вашої дитини через батьківський портал. Це можливо за 6 тижнів до запланованої відсутності.
Ви можете переглянути свій кредит на батьківському порталі в розділі Обліковий запис > Кредити
На початку догляду за дитиною ви узгоджуєте з відділом по роботі з клієнтами кількість годин відпустки, які вам потрібні на рік. Враховуйте власні канікули, коли вам не потрібен догляд за дитиною, а також, наприклад, навчальні дні, коли вам потрібен догляд за дитиною.
Витрати на ці години відпустки розподіляються на весь рік. Таким чином, ви сплачуєте фіксовану суму щомісяця та не отримуєте несподівано вищого рахунку.
Чи можна перенести години відпустки на наступний рік?
Ні, ви погоджуєтеся щодо кількості годин відпустки за календарний рік. Ви не можете перенести невикористані години на наступний рік.
Що робити, якщо у вас не вистачає годин відпустки?
Ви відчуваєте, що у вас не вистачає годин відпустки? Тоді ви можете вирішити збільшити їх. Якщо ви зробите це до нового календарного року, додаткові витрати будуть розподілені на весь рік з самого початку.
Чи збільшуєте ви кількість годин відпустки протягом календарного року? Тоді додаткові витрати будуть розподілені на решту місяців цього року.
Ви хочете змінити години своєї відпустки або у вас є запитання з цього приводу? Будь ласка, повідомте нас. контактна форма.
Зарахування прогула – це послуга, яку ми пропонуємо. Якщо ви вчасно скасуєте відвідування вашої дитини на день догляду за дитиною, ви отримаєте компенсацію за скасовані години відсутності. Ви можете використати цю компенсацію, щоб замовити додатковий догляд за дитиною в інший час, за умови наявності вільних місць.
Ви отримаєте компенсацію за відсутність, якщо вчасно відпишете свою дитину від навчання:
- Дитячий садок: до 8:30 ранку.
- Дитячий садок: до 8:00 ранку.
- Післяшкільний догляд: до 9:00 ранку.
Ви можете скасувати реєстрацію вашої дитини до 6 тижнів до запланованого дня догляду за дітьми.
Як довго дійсний кредит за відсутність?
Ви можете використовувати кредит протягом одного року після дати скасування, якщо договір на цей догляд за дитиною все ще чинний. Чи закінчується ваш договір раніше? Тоді ви можете використовувати кредит до останнього дня вашого договору включно. Невикористаний кредит не буде виплачено.
Зверніть увагу: на зарахування годин відсутності застосовуються певні умови. Кількість годин, які ви можете накопичити, залежить, наприклад, від вашого пакету послуг з догляду за дитиною. Зарахування також пов’язане з вашою дитиною та типом догляду. Наприклад, ви не можете перевести його з догляду за дитиною ясельного віку до догляду поза школою. Ви можете прочитати більше інформації в нашому умови.
Так, якщо ви вчасно скасуєте відвідування вашої дитини та виконаєте умови, ви отримаєте компенсацію за скасовані години догляду за дітьми.
Скасуйте реєстрацію дитини через батьківський портал до 8:30 ранку для денного догляду, до 8:00 ранку для дошкільного догляду або до 9:00 ранку для догляду за дитиною після школи.
Ви можете використати кредит, щоб запросити додатковий догляд за дитиною в інший час. Це можливо протягом одного року після дати скасування, якщо ваша угода все ще чинна. Чи закінчується ваша угода раніше? Тоді ви можете використовувати кредит до останнього дня вашої угоди включно.
Кількість годин, які ви можете накопичити, залежить від вашого пакету послуг з догляду за дитиною. Додатковий догляд за дитиною з використанням кредиту за відсутність можливий лише за наявності місць.
Більше інформації ви можете прочитати в нашому умови.
Ви отримаєте кредит за відсутність, якщо випишете свою дитину в дитячий сад до 8:30 ранку, до 8:00 ранку в дошкільний заклад або до 9:00 ранку в позашкільний садок. NB! Ви повинні скасувати свою дитину принаймні за 72 години наперед, щоб отримати пакет Holiday Mix та непередбачений догляд.
Ви запитуєте додатковий догляд через батьківський портал. Ви можете подати запит на додаткову допомогу за 21 календарний день за допомогою кнопки «порядок денний». Педагоги перевіряють, чи є місце в групі на день, щоб ваша дитина бажала прийти пограти. Потім вони схвалять або відхилять вашу заявку.
Дитячий садок
Якщо ваша дитина відвідує дитячий садок, ви можете використати ці додаткові години відсутності. Якщо у вас недостатньо кредиту, ці години будуть стягнені пізніше.
BSO
Якщо ваша дитина відвідує позашкільні заклади, ви можете скористатися кредитом для прогулів або гнучкими канікулами для цих додаткових годин. Якщо у вас недостатньо кредиту за відсутність або гнучкий графік роботи у відпустку, години буде оплачено пізніше.
- Ви можете скасувати відвідування вашої дитини в день, коли вам не потрібен догляд, до шести тижнів до запланованого дня. Зверніть увагу: скасуйте відвідування вашої дитини вчасно, щоб отримати компенсацію за відсутність. Це означає, що ви повинні скасувати відвідування вашої дитини до 8:30 ранку для дитячого садка, до 8:00 ранку для догляду перед школою та до 9:00 ранку для догляду після школи.
- Ви отримаєте компенсацію за години відсутності, які ви скасуєте. Ви можете використовувати цю компенсацію протягом одного року після дати скасування, окрім періоду VakantiemiX (Holiday Mix), коли у вас є догляд за дітьми після школи.
- Ви можете подати запит на додатковий догляд за дитиною до 21 календарного дня, скориставшись кнопкою «календар». Під час подання запиту на оплату виберіть «Використати кредит за відсутність».
- Відділення оцінює, чи відповідає ваша заявка заповненості, і схвалює або відхиляє її.
Під час навчального дня в школі ви можете звернутися до BSO, якщо є місце для дитини. Ми просимо вас зареєструвати дитину заздалегідь, щоб ми знали, чи можна чекати дітей. Ви можете зареєструватися до тижня наперед через батьківський портал. Якщо у вас уже є BSO в цей день, лише додаткові години догляду за дитиною будуть розраховані з вашими святковими годинами або стягнені пізніше.
Усі національні свята враховані у тарифі. Ось чому ви не отримаєте зарахування за відсутність за ці дні, і не буде відшкодовано кошти за догляд за дитиною в цей день.
Наш номер IBAN: NL93RABO0387389512.
Ви не можете самостійно змінити номер свого рахунку через батьківський портал. Бажаєте змінити номер свого рахунку? Будь ласка, повідомте нас. контактна форма.
Після цього ви отримаєте цифровий запит електронною поштою для внесення змін.
Коли ви оберете догляд за дітьми в Kibeo, ви отримаєте угоду електронною поштою. Ви також отримаєте цифрову форму SEPA. Підписуючи її, ви уповноважуєте Kibeo автоматично списувати витрати на догляд за дітьми з вашого рахунку щомісяця.
Повністю заповніть форму SEPA та підпишіть угоду про організацію прямого дебету.
Ви загубили форму SEPA чи все ще хочете видати авторизацію? Тоді запросіть у нас нову форму. контактна форма.
Якщо ви не хочете здійснювати прямий дебет, це можливо. Ми очікуємо, що ви щомісяця вчасно оплачуватимете рахунок.
В останній тиждень місяця ми автоматично списуємо з вашого рахунку витрати на догляд за дитиною. Ви сплачуєте за догляд за дитиною заздалегідь, починаючи з місяця догляду за дитиною. Це узгоджується з виплатою допомоги по догляду за дитиною, яку ви також отримуєте авансом.
Ви нещодавно авторизували прямий дебет? Якщо ми отримали вашу повністю заповнену форму SEPA до 10-го числа місяця, прямий дебет набуде чинності наступного місяця. Чи отримали ми форму пізніше? Тоді ми просимо вас самостійно оплатити наступний рахунок-фактуру.
У вас є питання щодо прямого дебетування? Тоді задайте їх нам. контактна форма.
Ви можете знайти річний звіт про догляд за дитиною за попередній рік на порталі для батьків у розділі «Обліковий запис» > «Документи та річні звіти». Це публікується щорічно до 1 березня.
Перегляньте свій рахунок-фактуру на батьківському порталі. Можливо, нещодавно ви скористалися додатковими послугами догляду за дитиною, через що сума виявилася вищою, ніж зазвичай.
Ви вважаєте, що сума неправильна, або у вас є питання щодо вашого рахунку-фактури? Тоді, будь ласка, зв’яжіться з відділом роботи з клієнтами через нас. контактна форма. Ми раді Вам допомогти.
Ми розуміємо, що під час розлучення у вас трапляється багато труднощів і що вам потрібно багато чого організувати. Саме тому ми хочемо зробити цей процес для вас максимально простим.
Для догляду за вашою дитиною важливо, щоб ми знали, хто відтепер оплачуватиме витрати. Для цього нам потрібне підтвердження електронною поштою від обох батьків.
Чи змінюється батьки, які сплачують за догляд за дитиною? Тоді ми надішлемо новий запит на авторизацію прямого дебету.
Ви також хочете змінити інші дані, такі як домашня адреса? Якщо так, повідомте нас. контактна форма.
Ви уклали договір, але більше не бажаєте користуватися послугами догляду за дитиною? Тоді ви можете скасувати догляд за дитиною.
- Протягом 14 днів після укладення угоди: Ви можете розірвати угоду без пояснення причин. Штрафи за скасування не стягуються.
- Після цих 14 днів, але до початку догляду за дитиною: Ви можете скасувати договір або частину узгоджених послуг з догляду за дитиною. За це стягуватиметься плата за скасування у розмірі 100 євро.
Ви хочете скасувати догляд за дітьми? Будь ласка, повідомте нас. контактна форма. Виберіть для теми ‘Скасувати догляд за дітьми’.
Чи розпочався вже догляд за вашою дитиною? Тоді перевірте розділ часто задаваних питань ‘Як я можу скасувати догляд за дитиною?’.
Вашій дитині виповнюється 4 роки? Тоді дитячий садок у Kibeo автоматично припиняється. Вам не потрібно нічого для цього робити.
Ви бажаєте припинити догляд за дитиною раніше? Ви можете скасувати догляд за дитиною з 1-го або 16-го числа місяця. Застосовується одномісячний термін попередження.
Ви хочете скасувати догляд за вашою дитиною? Будь ласка, повідомте нас. контактна форма.
Якщо ваша дитина ще не почала користуватися послугами дитячого садка? Тоді застосовуються інші умови. Будь ласка, прочитайте розділ часто задаваних питань для отримання додаткової інформації. ‘'‘Чи можу я скасувати догляд за дітьми до його початку?’'’.
Ви повертаєте бирку педагогу вашої дитини. Працівники відділення повідомлять про повернення. Після повернення всіх бирок ви отримаєте назад сплачений депозит наступного місяця.
Ви відвідуєте курс і шукаєте цікаве та складне стажування в догляді за дітьми, де ви дізнаєтеся багато нового та розважаєтесь? Ми раді вас навчити! Подивіться на werkenbijkibeo.nl, щоб знайти цікаві вакансії для стажування або контактну інформацію [email protected] або телефонуйте (0113) 760 399. Завжди вітаємо запити!
Шукаєте чудові вакансії на Kibeo? Тоді подивіться werkenbijkibeo.nl. Якщо у вас виникли запитання, ви можете зв'язатися з нами електронною поштою [email protected] або телефонуйте (0113) 760 399. Ми раді Вам допомогти!
Ви знайдете контактну інформацію про місцезнаходження вашої дитини на сторінці розташування на kibeo.nl. Перейдіть до нього огляд розташування.
Ми постійно намагаємося вдосконалювати наші послуги. Чи є у вас точка для покращення? Тоді ми хотіли б це почути. Наповніть нас форма вдосконалення в.
Може статися, що ви будете менш задоволені. У вас є скарги? Спершу обговоріть це зі своїм менеджером із розташування. Якщо ви не можете вирішити вашу скаргу, будь ласка, повідомте нас через бланк скарги і повідомте нам, хто є керівником філії. Ми розглядаємо вашу скаргу відповідно до внутрішні правила щодо скарг.
Якщо ви не можете знайти рішення за допомогою Kibeo, ви можете звернутися до Комітету з суперечок. Загальні положення та умови сектору містять більше інформації про процедуру зовнішніх скарг.