Vol trots mogen we mededelen dat Kibeo opnieuw ISO 9001-gecertificeerd is! De ISO 9001-certificering geeft ook aan dat je als ouder of medewerker bij Kibeo, hoge kwaliteit van ons mag verwachten. In dit nieuwsbericht lees je meer over wat het certificaat voor Kibeo betekent.
Wat betekent een ISO 9001-certificaat voor Kibeo?
De ISO 9001 is een internationaal erkende kwaliteitsnorm. Met dit certificaat laat Kibeo zien dat zij voldoet aan de verwachtingen van ouders en andere betrokkenen. Tijdens een externe audit gingen auditoren in gesprek met medewerkers van verschillende functies binnen Kibeo. Ook gingen zij op bezoek bij meerdere vestigingen. Zo kregen de auditoren de mogelijkheid om Kibeo’s klantgerichtheid en de betrokkenheid bij medewerkers te beoordelen.
Kibeo is ISO-gecertificeerd sinds 2019. Het certificaat heeft een geldigheid van 3 jaar, waarbij jaarlijks een audit wordt gedaan. Tijdens de jaarlijkse audits wordt beoordeeld of Kibeo nog steeds voldoet aan de kwaliteitsnorm.